返品・交換について

商品到着後7日以内であれば返品・交換を承ります。返品をご希望の場合は注文番号および返品理由を明記の上、お問い合わせフォームよりご連絡下さい。弊社にて確認後、ご返品方法をご案内いたします。
• 返品・交換はお届けから7日間以内の商品に限ります。
• 返品・交換は商品返送後、弊社にて確認し最終の判断をさせて頂きます。
• 弊社に返送頂いた商品が到着後、7日以内にご連絡致します。
• 交換の場合、弊社に在庫がある場合は10日以内に新しい商品をお送り致します。
• 返送頂く商品は新品未使用の商品(商品到着時の状態)に限ります。商品タグ、梱包を同送下さい。商品タグは商品から取り外さないで下さい。
• 製品のロゴ入り透明袋は破損が無い状態でご返送下さい。
• お客様都合による返品の場合、返送料・振込手数料等の返品にかかる全ての費用に関しましてはお客様負担となります事をご了承ください。
• 返送中の商品に関しましては弊社に到着するまでお客様の責任の元管理いただきます。配送番号等をお控えの上ご返送ください。
• 一部商品に関しましては返品・交換を行なっておりません。対象商品は以下項目3をご参照ください。
• ディスカウントコード・ギフトカードは返金できません。
• 返品・交換に際する最終決定権は弊社にあるものと致します。
• セール商品
• 帽子、靴下等
•上記「2 – 返品・交換ポリシー」の内容にそぐわない場合
• お問合わせフォームより事前にご連絡がなかった場合
• 返品ご希望のご連絡後、10日以内に弊社へお送りいただけなかった場合
注文商品との差異、紛失、不良品がある場合、大変申し訳ございませんが、注文番号・商品の写真・その他証明となるものをお書き添えの上、商品お届けより7日間以内にお問い合わせフォームよりご連絡下さい。出来るだけ早くご対応させて頂きます。

• ご返送にかかる費用は全て弊社にて負担いたします。
• 返送頂く商品は新品未使用の商品に限ります。商品タグ、梱包を同送下さい。商品タグは商品から取り外さず、弊社より出荷した状態のままでお送りください。
• 返品・交換に際する最終決定権は弊社にあるものと致します。
・ご返金はご利用いただいたお支払い方法と同じ方法で行います。
・クレジットカードへの返金にかかる日数に関しましてはカード会社毎に異なります
返金処理後、反映が遅れる場合がございますのでご留意下さい。